0000266: Do not Call List no habilita los números por defecto

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Category

Severity

Reproducibility

Date Submitted

Last Update

0000266

[Module : Call Center]

minor

always

2010-02-17 13:49

2010-02-17 17:28

Reporter

jgutierrez

View Status

public

Assigned To

a_villacis

Priority

normal

Resolution

open

Status

assigned

Summary

0000266: Do not Call List no habilita los números por defecto

Description

Estoy utilizando la versión del call center 1.5-2.1.
Cuando agrego un número (Agregar Nuevo Número), lo hace, pero me indica que el estado es inactivo, lo mismo sucede si lo hago a través de un archivo con núemros (Subir Archivo).

Por ende cuando creo una campaña saliente, marca a los números que he puesto en "do not call list", es decir, en vez de no marcarlos, sí lo hace.

En la interfaz web, no hay ninguna forma de cambiarle el status, para que esté activado.

Additional Information

Revisando el archivo
/var/www/html/modules/dont_call_list/libs/PaloSantoDontCalls.class.php
Me doy cuenta que cuando se agrega un número ya sea de tipo manual o a través de una lista, siempre los pone en la base de datos call_center, en la tabla dont_call con el status I.

Para solucionar el problema, modifiqué la función registrarNuevoNumero, y le puse que el status sea A.

Lo mismo hice con la función procesarValorCampos.

Luego del cambio el módulo funcionó correctamente (el status ya decía Activo).

Sugiero, que este sea el comportamiento por defecto (status='A'), y que se tenga una opción en la interfaz web para deshabilitar un número y luego poderlo activar otra vez

Issue History
Date Modified	Username	Field	Change
2010-02-17 13:49	jgutierrez	New Issue
2010-02-17 13:49	jgutierrez	Elastix version	=> 1.6-12
2010-02-17 17:28	administrator	Assigned To	=> a_villacis
2010-02-17 17:28	administrator	Status	new => assigned

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